Si durante el proceso de la venta de tu dispositivo, no indicaste el IMEI del nuevo terminal adquirido en Orange, puedes indicarlo siguiendo estos pasos:
- En el momento de la solicitud de venta, se envía un correo con el asunto: "
Resumen de tu presupuesto". En la parte inferior, hay un apartado de "Próximos pasos" en el que puedes escanear el QR desde el móvil o o pulsar en "abrir este enlace" para acceder:
- Al acceder, pedirá verificar el correo por motivos de seguridad.
Una vez dentro, aparecerá el apartado "Validar IMEI/nº Serie del dispositivo del acto comercial" donde podrás indicar el IMEI del nuevo dispositivo que has adquirido en Orange:
- Una vez validado el IMEI, podrás pulsar en "Guardar cambios".